FAQ - City Car Driving (ответы на частые вопросы)

FAQ: Ответы на часто задаваемые вопросы о симуляторе "City Car Driving"


Информация по покупке и активации:

Во время игры у меня периодически появляется надпись "лицензия не активирована". Что это значит?


Могу ли я использовать программу на двух компьютерах одновременно?


Я купил ваш продукт, успешно активировал, но теперь хочу переустановить ОС, поменять компьютер (полностью или частично) или просто перенести программу на другой компьютер. Что я должен сделать, чтобы всё работало в новых условиях?


А что будет, если я куплю вашу программу, активирую, а через неделю у меня сгорит компьютер, сломается операционная система или т.п. Деактивацию выполнить будет уже не возможно. Что делать в таком случае?


Я купил ваш продукт ещё до появления новой автоматической системы активации, и у меня нет серийного номера для её использования. Как мне быть с повторной активацией, если я захочу переустановить систему или она слетит?


Ситуация следующая. При активации через Интернет, пройдя все необходимые шаги, я попал в систему для платежей "Единый кошелёк", ввёл свой номер телефона - в ответ пришёл пароль для подтверждения, который нужно ввести на сайте, и ещё какой-то 12-значный номер, начинающийся с цифры 1. Далее я перешёл к самому описанию оплаты, где указан номер заказа (тоже 12-значный, но начинается на цифру 3). По ошибке я оплатил продукт не по номеру заказа, а по номеру, который пришёл по SMS, кода активации соответственно не получил. Что делать?


Общая информация:

В чём различие предлагаемых версий программы?


Чем отличается Домашняя версия симулятора от Профессиональной?


Где я могу скачать "City Car Driving"?


Я живу в глубинке России или вообще не в России. Где я могу приобрести эту игру?


Могу ли я приобрести диск с игрой в магазине?


Как узнать, какая у меня версия игры?


Где взять патчи и аддоны к игре?


Технические вопросы:

После обновления до последней версии стала вылетать игра во время загрузки игрового мира. Старая версия работала нормально. Что делать?


Что такое "Многопоточный рендеринг"?


Я включил "Многопоточный рендеринг" и программа начала зависать/вылетать/появились графические артефакты. Что делать?


При запуске игры выдаётся ошибка. Как запустить игру?


Игра запускается, но после загрузки города машина проваливается вниз под асфальт, взлетает, или в процессе игры у неё отваливаются колёса. Что делать?


Установил игру. Через некоторое время удалил её. Теперь хочу установить снова, но программа установки пишет, что игра уже установлена. Что делать?


Не устанавливается последний патч, пишет, что игра не найдена, хотя она установлена. Почему?


Почему игра у меня тормозит?


Я пытаюсь играть с рулём, но у меня ничего не получается - машина не едет, руль в игре не поворачивает и т.п. Что делать?


Я играю с рулём. При нажатии на газ машина едет слишком медленно. Ручник снят, машина заведена, всё управление настроено. В чём причина? Когда переключаюсь на клавиатуру - всё нормально.


У меня есть руль. Но игра почему-то его не видит, хотя драйвер установлен, руль откалиброван и в других играх всё нормально. Почему?


У меня руль с углом поворота 900 градусов, но в игре почему-то руль поворачивается только на 200. Почему?


У меня есть проблема с игрой, которая здесь не описана, и причина которой, как я считаю, заключается не в моём компьютере, а в следствие ошибки самой игры. Куда мне обратиться за помощью?


Вопросы по игровому процессу:

А почему в игре нет такой-то дороги, такого-то района или такого-то автомобиля?


Возможно ли добавление в игру новых машин и локаций?


Когда выйдет следующий патч\аддон к игре? Что он будет содержать?